Como resposta à pandemia, o recurso à telemedicina na prestação de cuidados de saúde domiciliários (tele-crd, telemonitorização e telereabilitação) assumiu uma grande importância na NGH reduzindo da exposição ao vírus, mas mantendo o contacto com a pessoa com doença, possibilidade de monitorizar a terapia e de dar continuidade às suas sessões de Reabilitação Respiratória Domiciliária. A prestação da telemedicina nos cuidados de saúde domiciliários está certificada de acordo com a norma ISO 9001:2015.